1.容积式生活热水加热具有体积小设备管道简单的优点但水温波动较大水质硬时易结垢。（）

2.公用设施维修范围是（）。 

3.有时可以用消防栓水浇花、洗地。（）

4.固定资产平均折旧年限一般为5年（）

5.在计算完损等级时一律以建筑面积为计量单位。在评定房屋完损等级时则以幢作为评定单位。（）

6.保持手部干净,及时修剪整齐,指甲长度不得超过3㎜。

7.物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）日内，将物业服务合同报物业服务项目所在地区县房屋行政主管部门备案。

8.钢管的规格用（）尺寸来表示。

9.物业服务收费采用包干制则盈余或亏损均由物业管理企业享有或承担。 （）

10.下列设备中属于房屋建筑设备的是（）。

11.用指针式万用表测量电阻时,应尽量让被测阻值使仪表指针偏转角度（）。

12.或者其他行为人擅自占用：处分业主共有部分，权利人请求排除妨害、回复原状的，人民法院应予支持。

13.建筑物区分所有权人就是指在物业管理活动中的（）。

14.万用表测量交流电压时，其红表笔接高电位，黑表笔接低电位，表笔不能反接。

15.房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前必须向（）提出申请。

16.民用变压器一次测电压一般为（）。

17.当二地控制一盏灯时，二只开关应选开关（）。

18.频率越高，感抗越小。（）

19.物业管理企业组织机构设置的影响因素有（）。

20.物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（）特征。