证券从业资格

1.（）不属于特种物业

单选题

A. 古建筑~||~疗养院~||~高层电梯住宅~||~健身房

2.住宅物业的建设单位，应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于5个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘物业管理企业。（）

判断题

3.（）代表和维护物业管理区域内全体业主在物业管理中的合法权益保障物业的合理安全使用。

单选题

A. 业主委员会~||~业主大会~||~居委会~||~房地局

4.微笑结合语言:“早上好”﹑“你好”﹑“下午好”﹑“再见”;微笑结合身体动作:点头﹑15度鞠躬﹑握手。

判断题

5.机械设备合理使用润滑材料可减少机器零件相对运动的（），提高设备使用寿命。

单选题

A. 速度~||~时间~||~摩擦~||~能力

6.物业的装饰装修管理包括（）环节。

多选题

A. 装饰装修申报和登记~||~办理开工手续~||~装饰装修质量的监督~||~装饰装修质量的保修~||~装饰装修过程的检查和验收

7.下列哪些属于前期物业管理项目招标的规则？（）

多选题

A. 不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人~||~不得对潜在投标人实行歧视待遇~||~不得对潜在投标人提出与招标物业管理项目实际不符的资格要求~||~对潜在投标人必须实行内外有别的原则

8.电梯的主要组成部分包括哪八大系统？

填空题

9.计划养护任务完成后，再安排报修任务。（）

判断题

10.晶体三极管的三个工作状态区是截止区、饱和区、放大区。（）

判断题

11.干粉灭火器适用于扑灭可燃液体、可燃气体火灾和带电设备等电气火灾，使用范围较广泛。但由于干粉灭火剂基本上没有冷却作用，灭火后，易发生燃烧物复燃的情况。所以，灭火后还应采取其他冷却灭火方法相配合。（）

判断题

12.家庭维修服务中应注意哪些事项？

填空题

13.管理的基本特征（）。

多选题

A. 管理的产生来自社会活动组织的要求~||~管理的“载体”是组织~||~管理的核心是处理好各种人际关系~||~管理具有二重性

14.降压变压器二次侧匝数少于一次侧。（）

判断题

15.以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类？

单选题

A. 标准操作流程~||~员工行为规范~||~管理体制模式~||~检查及预防纠正机制

16.房屋设备管理是对房屋设备的（）与更新的管理。

单选题

A. 使用日常养护~||~使用零星养护维修~||~使用零星养护~||~使用日常养护维修

17.室内墙面抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须（），抹灰层应无脱层、空鼓，面层应无（）和（）。

填空题

18.用户分配系统是指从分配点至系统输出口之间的传输网络,应具有放大、定向传输分配信号以及相互隔离等特性,其阻抗为（）。

单选题

A. 75Ω~||~45Ω~||~55Ω~||~65Ω

19.在1分钟内通过某导线截面的电荷量为20库仑，则电流强度为（）安培。

单选题

A. 20~||~1/20~||~1/3~||~3

20.《条例》第四十一条对物业服务收费作出原则规定：“物业服务收费应当遵循（）原则。”

多选题

A. 合理原则~||~物业费用与收入水平相适应原则~||~全体业主满意原则~||~公开原则