1.业主投诉的一般心理有哪些（）。

2.当电源总功率及输出电压一定时，电器设备的功率因数低则（）高。

3.凡在离地面______的地点进行的工作，都应视作高处作业。

4.各地方人大及其常委会都可以颁布物业管理的地方法规。（）

5.在物业管理中房屋给排水设备的验收应执行国家验收规范不合格者可以不接管也可以先接管下来再要求有关施工单位限期整改。（）

6.绝缘材料主要用来隔离带电的或不带电的导体，使电流按一定方向流动。

7.识读建筑（）能够了解房屋的外貌及外立面装饰用料、具体做法等。

8.智能化楼宇对讲系统以交换机为核心,以住宅楼对讲为主体和住户对讲分机实现楼宇对讲、可视监看、相互呼叫、遥控开锁等多种功能。

9.在安装功率表时，必须保证电流线圈与负载相（），而电压线圈与负载相（）。

10.导线截面选择需考虑导线的载流量、线路允许的电压损失、导线的机械 强度和经济电流密度。

11.兆欧表测量时，手柄应在每分钟120转左右。

12.业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。（）

13.依据国家发改委、建设部《物业服务收费管理办法》第十三条的规定, （）可以按照物业服务合同的约定聘请专业服务机构对物业服务资金的收支情况进行审计。

14.《条例》颁布后的物业管理制度建设的主要特点：（）。

15.短时间内临时使用的电气设备（）。

16.电动机是建筑物尤其是写字楼、商业楼中最主要的用电设备,在总用电量之中,电动机所占比例是（）的。

17.家庭维修服务中应注意哪些事项？

18.下列哪些属于业主在物业管理活动中应当履行的义务：（）。

19.业主管理规约可以对（）作出约定。

20.在交流电路中纯电感电路，电流相位超前电压相位90°。