1.发生困人故障时应第一时间赶到困人电梯楼层安抚被困人员。

2.招标人认为各投标人标价都过高和无法达到招标文件所规定的服务要求，投标作废。（）

3.物业管理区域的大门门卫要坚持验证制度对所有车辆都要严格检查验证放入。（）

4.变频空调系统通过电流频率变化调节空调系统电动机输出功率以适应空调负荷的季节和日夜的变化达到节约能源的目的。（）

5.电工测量中，比较法测量优点是测量准确度高，缺点是操作麻烦。

6.按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于（）

7.物业基础管理主要是针对物业本身的管理。（）

8.电焊工必须佩带的保护用品是（）

9.在安装功率表时，必须保证电流线圈与负载相（），而电压线圈与负载相（）。

10.维修员的沟通职责包括有哪些？有何要求？

11.电笔是用来检验导线和电气设备是否带电的一种电工常用工具。

12.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

13.（）不是物业的特点。

14.“5A”大厦：

15.《物业管理条例》不适用建设单位自建自用,不聘请物业服务企业的情况。

16.排水管道堵塞将给业主或使用人带来很多麻烦，如果发生室外排水管堵塞现象，你知道应该怎样进行维修吗？

17.携带型“临时接地线”的装设必须验明线路或设备确实无电后进行。

18.变压器空载电流的有功分量很小，而无功分量较大，所以变压器空载时，其（）很低。

19.在物业管理区域发生安全事故时，要求物业管理企业履行（）义务。

20.螺丝的大小表示单位是英文字母（）。