1.《条例》强调，有关主管部门应当及时处理物业管理企业的报告。如果物业管理企业报告之后，相关主管理部门不予理睬，属于（），应当承当相应的法律责任。

2.消防设施、设备、器材要保证处于（）的状态。

3.三相交流异步电动机的实际转速与这几个方面有关（）。

4.使用电工测量仪器或电工仪表，对未知电量测量称为电工测量。

5.使用紧线钳应注意要使紧线器的规格适应导线的规格。

6.电梯的主要组成部分包括哪八大系统？

7.智能化楼宇对讲系统以交换机为核心,以住宅楼对讲为主体和住户对讲分机实现楼宇对讲、可视监看、相互呼叫、遥控开锁等多种功能。

8.出入口(门禁)控制系统主要包括（）。

9.建筑施工图中尺寸数字以m作为单位。

10.某业主说“房子是我自己的，我爱怎么装就怎么装，我不需要你们物业公司来管理，所以不用交装修管理费”。是否正确（）

11.房屋设备管理是对房屋设备的（）与更新的管理。

12.验收房屋后自行添置、改动的设施、设备、由（）承担维修责任。

13.电梯维保单位的例行维护保养，每月应进行（）

14.物业公司要求装修工人进出登记，业主应当给予配合和支持（）

15.所谓房屋完好率就是完好房屋的使用面积加基本完好房屋的使用面积之和占房屋总建筑面积的百分比。（）

16.物业承接查验的内容包括（）。

17.业主大会作出决定，必须经与会业主所持投票权2/3以上通过。（）

18.高层民用建筑的消火栓箱处启动按钮(消报)的作用是（）。

19.通过建筑总平面图可了解建筑物的布置、四周环境、道路布置等。

20.兆欧表在停止使用时，指针应在（）位置。