1.《物业服务收费管理办法》规定：“包干制是指由业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式。”

2.带电设备着火时应使用（）、（）、（）灭火器，不得使用（）灭火器灭火。

3.“5A”大厦：

4.喷淋系统的信号阀是常开。（）

5.指示式仪表结构简单、工作稳定、可靠、使用广泛，不足之处是测量准确度不太高。

6.室内配线，钢管的配线方式符号为（）。

7.车辆入库后车内贵重物品丢失由物业管理公司负责。（）

8.螺丝的大小表示单位是英文字母（）。

9.本市行政区域内（）的住宅专项维修资金使用应按规定审核。

10.房屋完损等级评定方法规定各分项完损程度高出一个等级时该房屋完损等级按地基基础、承重结构和屋面等项的完损程序来确定。（）

11.如果某交流电在1秒钟内变化了一次，我们就称该交流电的频率为（）赫兹。

12.当物业发生产权转移时，物业服务费用由谁来承担？

13.房屋的共用部位有（）。

14.国家提倡业主通过公开、公平、公正的（）选择物业管理企业。

15.物业管理收入主要包括（）。

16.国家鼓励物业管理采用新技术、新方法，依靠科技进步提高管理和服务水平。（）

17.智能化楼宇对讲系统以交换机为核心,以住宅楼对讲为主体和住户对讲分机实现楼宇对讲、可视监看、相互呼叫、遥控开锁等多种功能。

18.《北京市物业管理办法》自（）起施行。

19.房屋维修管理的原则？

20.在外界因素的作用下，使物体失去电子，则物体对外呈（）的特性。