1.如果某交流电在1秒钟内变化了一次，我们就称该交流电的频率为（）赫兹。

2.在RLC串联电路中，只有____消耗电能，而____和____只进行能量变换。

3.《物业管理条例》所称物业管理—是指业主通过选聘物业服务企业，山业主和物业服务企业按照（），对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

4.在感性电路两端并联。电容器的方法可提高功率因数。

5.绝缘材料可分气体、液体和（）三类。

6.楼宇自动化是指（）。

7.在交流电路中，有电容又有电感时，当电压超前电流某一角度时要称该电路是（）电路。

8.测量接地电阻时，可使用万用表进行。（）

9.钢管的规格用公称通径来表示。

10.停电检修时,要求在断开的开关和倒闸操作手柄上应挂上（）警示牌。

11.当发生火灾时,维修电梯工打开迫降开关,将所有电梯全部降至首站。

12.物业的装饰装修管理包括（）环节。

13.新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起（）日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

14.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

15.高层民用建筑的消火栓箱处启动按钮(消报)的作用是（）。

16.可以随便接受业户的赠送礼品,同时应表示深切谢意,礼品手下后及时交领导处理。

17.低压验电笔检测电压的范围为60~500伏。

18.发现业户提那大件或沉重物品,应主动帮助。标准用语是“我来帮你吧!”“不用谢!”

19.一个物业管理区域内，具有物业管理重大事项最终决定权的是：（）

20.物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（）特征。