证券从业资格

1.物业管理企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，也可以将该区域内的全部物业管理一并委托给具有相应资质的物业管理企业。（）

判断题

2.家庭维修服务时关于收费的标准用语有:“这是《服务中心家庭维修服务价目表》,根据服务中心的收费标准,本次服务的费用x元,请你过目。”“请您在《维修单》上签署意见及姓名。谢谢!本次服务的费用x元!请问你选择到服务中心交费还是现场收费？”

判断题

3.在物业管理体制服务成本构成项目中，下列（）属于它的组成部分。

多选题

A. 地下独立核算停车场服务人员的工资资金福利~||~物业管理区域清洁卫生费用~||~物业管理区域绿化养护费用~||~物业管理区域公共秩序维护费用

4.电流有大小，而且有方向，习惯上规定以（）移动的方向为电流方向。

单选题

A. 电子~||~电荷~||~正电荷~||~自由离子

5.电笔是用来检验导线和电气设备是否带电的一种电工常用工具。

判断题

6.用来制造电动机、变压器铁心材料是（）。

单选题

A. 反磁物质~||~顺磁物质~||~软磁材料~||~硬磁材料

7.物业不仅有价值，而且具有使用或观赏价值，这体现了物业的（）特征。

单选题

A. 固定性~||~耐久性~||~多样性~||~高值性

8.可视对讲是安防的五大系统之一。

判断题

9.电梯工必须持证上岗,无证人员可以再电梯工指导下进行操作。

判断题

10.业主大会、业主委员会作出的决定物业区域内全体业主必须遵照执行。（）

判断题

11.室外排水沟渠应定期检查和清扫清除淤泥和杂物。（）

判断题

12.业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）。

多选题

A. 占有~||~使用~||~收益~||~处分

13.装设接地线时，应先接（），后接（）。

填空题

14.进行焊接作业时周围必须有（）。

填空题

15.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通（）。

多选题

A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字

16.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的，由（）责令其限期改正，可处1万元以上3万元以下的罚款。

单选题

A. 县级以上房地产主管部门~||~司法行政机关~||~资质审批部门~||~县级以上人民法院

17.根据《物业服务收费管理办法》规定，实行物业服务费用酬金制的物业管理企业，应当履行（）义务。

多选题

A. 物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，并每年不少于二次公布物业服务资金的收支情况~||~业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预算和物业服务资金的收支情况提出质询时，物业管理企业应当及时答复~||~物业管理企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计~||~业主委员会应随时监督物业管理企业的财务收支情况及违犯违法行为，并直接向主管行业部门报告

18.按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于（）

单选题

A. 第一产业~||~第二产业~||~第三产业~||~第四产业

19.楼宇自动化是指（）。

单选题

A. 通过对楼内主要设备的监控，实现对整个楼宇的自动化管理~||~通过对楼内主要设备的监控，实现对楼宇设备的自动化管理~||~通过对楼内所有设备的监控，实现对设备的自动化管理

20.全压启动的电路中，启动电流是电动机额定电流的（）倍。

填空题