1.物业管理区域的划分应当考虑物业的（）等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。

2.绝缘材料可分液体（）和固体三类。

3.房屋的完损等级分为三类即完好房一般损坏房和危险房。（）

4.电气工作人员必须贯彻“_____”的方针,坚持“保人身、保电网、保设备”的原则,切实保证安全生产和安全运行,安全用电。

5.房屋承租人拥有的是房屋的占有权、使用权和收益权（）

6.电热材料的特点是电阻系数低，加工性能好。

7.业主大会作出一般性问题的决定，必须经与会业主所持投票权（）以上通过。

8.物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同，但事实上提供于物业服务，并履行了（）的， 物业服务企业有权要求业主履行相关义务。

9.可视对讲是安防的五大系统之一。

10.房屋租赁契约可以是要式合同，也可以是非要式合同（）

11.在电路中电容器有串联有并联，则下列说法正确的是（）。

12.专项维修资金属于（）所有。

13.物业维修资金应当用于住宅的（）的维修、更新、不得挪作他用。

14.在电气设备上工作，保证安全的技术措施是（）、（）、（）、（）、（）及设置临时遮栏、工作完恢复送电。

15.空调工对当班空调系统运行负有全部责任不仅负责空调设备的日常保养而且还负责一般故障检修。（）

16.用户程控交换机房的环境卫生制度规定每年机房内的积尘应限制在10克/平方米的范围内。（）

17.物业公司可以收取装修期间电梯使用维护费（）

18.当物业发生产权转移时，物业服务费用由谁来承担？

19.物业管理区域的大门门卫要坚持验证制度对所有车辆都要严格检查验证放入。（）

20.变压器铁心是采用软磁材料。