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1.物业服务收费采用包干制则盈余或亏损均由物业管理企业享有或承担。 ()
判断题2.下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误是()。
单选题A. 记分标准中物业服务企业记分满分为20分:~||~记分标准中物业项目负责人记分满分为20分;~||~记分周期从每年1月1日至12月3l曰;~||~积分周期期满重新记分。
3.物业管理企业可通过以下途径加强与业主的沟通()。
多选题A. 主动上门了解业主~||~有效的处理业主投诉~||~开辟各种宣传园地~||~牢记对方的名字
4.在房屋附属消防设备的日常性保养工作中消防专用水箱一般要在规定期限内调水、放水以防止出现缺水、阻塞、水质腐臭等现象。()
判断题5.收益性物业管理是指以出租经营性房屋为主要对象的物业管理。()
判断题6.负责剥辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督,协调处理纠纷。
单选题A. 街道办事处乡镇人民政府~||~政府行政主管部门~||~街道办事处~||~乡镇人民政府
7.《物业管理条例》第二十六条规定,前期物业服务合同可以约定时限,但是,期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效,前期物业服务合同()
单选题A. 在半年内终止~||~终止~||~继续同时生效~||~作废
8.短时间内临时使用的电气设备()。
单选题A. 不需采用保护接地~||~必须采用接地保护~||~装设漏电保护开关后可不接地保护
9.室内消火栓箱内一般配置不包括()。
单选题A. 消防水枪~||~消防水带~||~消防报警按钮~||~消防电话
10.万用表测量交流电压时,其红表笔接高电位,黑表笔接低电位,表笔不能反接。
判断题11.变频空调系统通过电流频率变化调节空调系统电动机输出功率以适应空调负荷的季节和日夜间的变化达到节约能源的目的。()
判断题12.按服务内容不同,物业管理招标可分为()。
多选题A. 整体物业管理项目招标~||~单项服务项目招标~||~分阶段项目招标~||~写字楼招标
13.电梯由四大系统组成,包括井道、机房、轿厢、()。
单选题A. 层站~||~厅门~||~底坑~||~限速
14.线管配线时,管内不允许有接头,必须接头的应用直接接线来接头。
判断题15.居委会和业主大会之间并不一一对应,不存在()。
多选题A. 指导关系户~||~隶属关系~||~上下级关系户~||~互相帮助
16.明确物业企业发展目标,是制定物业管理计划的前提()
判断题17.电梯的四大空间包括()。
多选题A. 电梯机房~||~井道~||~轿厢~||~层门~||~基坑
18.冲击电钻具有两种功能,其一为普通电钻功能,其二为冲击电钻功能。
判断题19.磁性材料都具有很强的磁性被广泛使用在电气及电子技术中。
判断题20.物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的()特征。
单选题A. 固定性~||~耐久性~||~多样性~||~高值性
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