证券从业资格

1.业主投诉的一般心理有哪些（）。

多选题

A. 求尊重心理~||~求发泄心理~||~求补偿心理~||~求原谅心理

2.什么是业主？业主大会如何构成？

填空题

3.房屋产权是业主的，所以装修可以不向物业公司申报（）

判断题

4.____一般设置在小区四周的围墙上，起防止攀爬的作用

填空题

5.低压配电系统的常用形式有（）。

多选题

A. 放射式~||~树枝式~||~链式~||~电压器—干线式~||~环式

6.通过建筑总平面图可了解建筑物的布置、四周环境、道路布置等。

判断题

7.物业管理的委托方主体是指（）。

多选题

A. 房地产开发企业~||~物业管理企业~||~业主大会~||~政府主管部门

8.有线电视(CATV)系统主要由信号源、前端、干线传输和用户分配系统等几部分组成。系统容量、规模大小和质量的高低与它们无关。

判断题

9.负责剥辖区内业主大会、业主委员会的成立及活动进行协助、指导和监督，协调处理纠纷。

单选题

A. 街道办事处乡镇人民政府~||~政府行政主管部门~||~街道办事处~||~乡镇人民政府

10.房屋按完损程度分为完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房等。（）

填空题

11.漏电保护器可分为电磁式和电子式两种,电磁式保护器可靠性好,一般动作电流不大于30mA。

判断题

12.钢丝钳的常用规格为（）mm三种。

单选题

A. 50150175~||~150175200~||~100150175~||~150200250

13.物业管理企业与居民委员会之间并不存在法律上的关系。（）

判断题

14.空气断路器 (自动开关)：

填空题

15.配电箱的安装方式有落地式、悬挂式和嵌入式三种。

判断题

16.物业管理的基础是（）

单选题

A. 业主财产~||~物业管理企业财产权~||~建设单位经营权~||~政府的行政权

17.直线制组织形式适用于（）。

多选题

A. 大型企业~||~小型企业初期管理~||~规模不大和不复杂的企业~||~综合性强的企业

18.室内配线沿墙暗敷的国际标注符号为（）。

单选题

A. WC~||~WD~||~WA~||~WM

19.每根导靴至少应有（）导靴支架,其间距不大于2.5M,特殊情况,应有措施保证导靴安装满足GB-7588规定的弯曲强度要求。

单选题

A. 2个~||~8个~||~10个~||~6个

20.为规范物业管理企业财务管理行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，财政部1998年颁布了（）。

单选题

A. 《城市新建住宅小区管理办法》~||~《物业管理企业财务管理规定》~||~《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》~||~《物业管理企业资质管理试行办法》