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1.制作一杯好的Espresso需要一台能产生()以上的意式浓缩咖啡机
单选题A. 1个大气压~||~3个大气压~||~9个大气压~||~15个大气压
2.由咖啡和奶油组成的咖啡是()。
单选题A. 咖啡摩卡~||~玛奇雅朵~||~康宝蓝咖啡~||~拿铁咖啡
3.使用罗布斯塔种制作的Espresso,克立玛 (Crema ) 很薄。
判断题4.下列壶具中,()在制作咖啡的时候下壶处于真空状态。
单选题A. 虹吸壶~||~越南滴滤器~||~冰滴壶~||~摩卡壶
5.向顾客推荐特色咖啡饮品时,应简洁清晰地描述。下列关于特色咖啡的描述,最恰当的是()
单选题A. 这款咖啡含有巧克力的味道,又能和牛奶完美结合~||~这款咖啡是我们店里最畅销的产品~||~我们的咖啡厅经营15年了,这款咖啡最早经营的一款,非常好喝~||~制作这款咖啡的咖啡师经过专业培训,您肯定喜欢
6.制作Espresso时,应将装粉夯压的冲泡手柄装于冲泡头后()
单选题A. 备用~||~立即制作~||~空喷蒸汽管~||~立即清理台面残渣
7.给客人送上账单时,服务员()
单选题A. 应大声读出消费金额~||~应打开收银夹,让客人自己看清楚消费金额~||~应请客人到收银台结账~||~应将账单压在餐碟下面
8.在咖啡营业过程中,不属于销售环节的是()
单选题A. 按照顾客要求,准备饮品~||~根据客人点单,推荐相关产品~||~按照顾客要求,提供产品~||~服务完毕后结账
9.下列属于咖啡师工作着装标准的是()
单选题A. 统一工作服~||~自由着装~||~穿高跟鞋~||~男士必须打领带
10.下列选项中,属于服务语气的是()。
单选题A. 疑虑~||~坚决~||~刚烈~||~柔和
11.咖啡研磨机工作时,关于温度变化描述正确的是()。
单选题A. 磨片间距越大,温度越高~||~磨片间距越小,温度越高~||~磨粉越细,温度越低~||~磨粉越粗,温度越高
12.职业道德与()的社会作用是互为基础、互相促进的。
单选题A. 公司利益~||~政府形象~||~社会公德~||~公司形象
13.下列选项中,含有咖啡因的植物是()
单选题A. 核桃~||~杏仁~||~可可~||~榛子
14.下列选项中,不符合职业道德规范的是()
单选题A. 清洁工人打扫的街面清洁卫生~||~坐车遇到司售人员的服务令人满意~||~销售人员出售过期食品~||~咖啡师提供高品质的咖啡饮品
15.罗布斯达咖啡豆中,咖啡因的含量是阿拉比卡咖啡豆的()
单选题A. 二分之一~||~三分之一~||~2倍~||~5倍
16.在咖啡厅常用带软水功能的净水器中,不使用()滤芯。
单选题A. 树脂~||~活性炭~||~过滤棉~||~麦饭石
17.咖啡器具清洗后,应该()
单选题A. 晾干后归位~||~擦干后立即归位~||~营业结束后归位~||~第二天营业前归位
18.使用手动打奶器制作一杯热卡布奇诺奶沫的最佳温度是()。
单选题A. 50—55℃~||~55—60℃~||~65—70℃~||~80℃以上
19.遇到难缠的顾客时,正确的做法是()。
单选题A. 据理力争~||~直接报警~||~跟顾客对峙~||~避免直接冲突
20.咖啡中的()会造成心跳加速
单选题A. 单宁酸~||~碳水化合物~||~咖啡因~||~葡萄糖
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