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1.过量饮用咖啡对人体的不良影响有()
单选题A. 导致血压升高~||~预防胆结石~||~抑制新陈代谢~||~促进血液循环
2.制作Espresso应采用()研磨的咖啡粉。
单选题A. 极细~||~细度~||~中粗度~||~粗度
3.舌头可以感觉到的四种基本味道是()
单选题A. 酸甜苦辣~||~甜咸酸苦~||~甜咸酸涩~||~酸苦麻辣
4.蓝山咖啡豆大都使用()存放。
单选题A. 高密度的密封罐~||~锡箔袋~||~麻袋~||~木桶
5.下列选项中,不属于仪态范畴的是()。
单选题A. 面部化妆~||~步幅~||~走姿~||~站姿
6.下列选项中,属于鉴别咖啡熟豆新鲜程度的步骤是()
单选题A. 打开包装试做一杯咖啡~||~制作一杯给客人试喝~||~检查包装袋上的生产商名称~||~检查咖啡豆的大小和形状
7.传导式焙制机又称直火式焙制机。
判断题8.下列不利于减肥的咖啡是 ()。
单选题A. 蓝山咖啡~||~冰美式咖啡~||~Espresso咖啡~||~卡布奇诺咖啡
9.使用手动研磨机研磨咖啡粉要保持匀速,其目的是保证粉的质量。
判断题10.如果接到老顾客投诉,称巴西咖啡口味不好,在填写工作日志时,下列做法错误的是()。
单选题A. 要避免提及~||~记录处理结果~||~提出处理同类问题的建议~||~分析发生原因
11.巴西咖啡豆的采摘季节一般在()。
单选题A. 雨季~||~旱季~||~夏季~||~春季
12.摩卡壶上壶的清洁要求是()
单选题A. 上壶无需清洁,把外壶擦干净即可~||~每次使用后要清洁干净,以便下次使用~||~无需每次使用后清洁~||~只要没有异味就无需清洁
13.相对于意大利人的口味,日本人喜好饮用()的咖啡。
单选题A. 口味浓郁~||~水果味~||~口味清淡~||~奶香味
14.增强责任意识,首先要增强职责履行意识。
判断题15.每天饮用1-2杯左右的咖啡对身体最为合适。
判断题16.需要客人等待时,规范的服务用语是()
单选题A. 请等待~||~请稍等~||~等一下~||~座位已满,请在门口等待
17.看见客人迎面而来服务员应立即停下手中工作,迎上前服务。
判断题18.咖啡果实有两双粒种子的称为()
单选题A. 雌豆~||~公豆~||~母豆~||~双豆
19.向客人推销产品时应()。
单选题A. 推荐最贵的~||~推荐便宜的~||~推荐适合客人的~||~推荐库存货
20.世界上约有()国家生产咖啡豆。
单选题A. 30个~||~80个~||~60个~||~100个
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