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1.咖啡师清洗杯具时的程序是()
单选题A. 冲洗消毒清洗擦拭~||~消毒冲洗清洗擦拭~||~清洗擦拭冲洗消毒~||~清洗擦拭消毒冲洗
2.需要客人等待时,规范的服务用语是()
单选题A. 请等待~||~请稍等~||~等一下~||~座位已满,请在门口等待
3.电动咖啡研磨机上的刻度,与下列选项中的()有关。
单选题A. 研磨速度~||~研磨时间~||~研磨份量~||~颗粒度
4.客人点单时,服务员通常应()
单选题A. 认真倾听~||~快速记录~||~适时建议~||~推销滞销产品
5.一杯成功的“Espresso”, “Crema”应占咖啡比例的()
单选题A. 1/10~||~1/20~||~3/10~||~1/5
6.咖啡研磨机工作时,关于温度变化描述正确的是()。
单选题A. 磨片间距越大,温度越高~||~磨片间距越小,温度越高~||~磨粉越细,温度越低~||~磨粉越粗,温度越高
7.咖啡豆的烘焙程度取决于咖啡生豆的()
单选题A. 大小~||~形状~||~初加工方式~||~特性
8.下列选项中,导致咖啡豆在烘焙过程中变色的最主要成分是()。
单选题A. 水分~||~糖分~||~单宁酸~||~咖啡因
9.过量的饮用咖啡不会引起()。
单选题A. 消化不良~||~脂肪增加~||~心律失常~||~缺钙
10.服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。
单选题A. 小声温柔~||~亲切大方~||~高亢洪亮~||~方式语言都无所谓
11.一般自动定量电子磨的定量装置是通过()来控制研磨量。
单选题A. 重量感应装置~||~研磨时间控制装置~||~体积感应装置~||~研磨速度控制装置
12.罗伯斯塔种咖啡豆相对于比阿拉比卡种咖啡豆在口味上要偏()。
单选题A. 苦~||~甜~||~酸~||~辣
13.烘焙程度越深,咖啡的口味越()
单选题A. 酸~||~苦~||~甜~||~香
14.制作Espresso时,应将装粉夯压的冲泡手柄装于冲泡头后()
单选题A. 备用~||~立即制作~||~空喷蒸汽管~||~立即清理台面残渣
15.通常包装良好的咖啡豆保质期为()。
单选题A. 5年~||~3年~||~2年~||~1年半
16.最早习惯于饮用Espresso咖啡的国家是()
单选题A. 巴西~||~美国~||~意大利~||~哥伦比亚
17.焙制机的工作原理是使热空气形成旋涡,再通过连续旋转,将咖啡豆抛起,并悬浮,并经热气流加热焙制咖啡豆。
单选题A. 半热风式~||~流体床式~||~对流式加热~||~传导式加热
18.向客人推销产品时应()。
单选题A. 推荐最贵的~||~推荐便宜的~||~推荐适合客人的~||~推荐库存货
19.下列选项中不属于咖啡豆常用采摘方式的是()
单选题A. 人工选摘法~||~截枝采摘法~||~机械采摘法~||~人工混摘法
20.制作冰拿铁咖啡时,最后再放入奶油。
判断题
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