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1.通常包装良好的咖啡豆保质期为()。
单选题A. 5年~||~3年~||~2年~||~1年半
2.如一位老顾客带着朋友来消费,下列服务用语中,不恰当的说法是()
单选题A. 您还坐老地方吗?~||~还是老样子吗?(指饮品)~||~这位客人和您一样吗?(指饮品)~||~你还是按老规矩最低消费吗?
3.在14世纪末,人们在()种植咖啡,在修成梯田的土地上种植,因为这样便于用井水灌溉。
单选题A. 埃塞俄比亚~||~沙特阿拉伯~||~也门~||~坦桑尼亚
4.下列咖啡研磨器中,()研磨的咖啡粉较为均匀。
单选题A. 锥形磨~||~平行磨~||~手摇磨~||~胶体磨
5.FrenchPress的中文译名是()
单选题A. 法兰绒滤布~||~法国式水壶~||~压渗壶~||~加热器
6.狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循、体现一定()的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。
单选题A. 职业特征~||~社会特征~||~企业特征~||~文化特征
7.卫生许可证的发放是工商部门核发的经营许可证。
判断题8.服务工作中,接电话时()的语气会给对方留下良好的印象。
单选题A. 小声温柔~||~亲切大方~||~高亢洪亮~||~方式语言都无所谓
9.压渗壶滤网的维护保养方法错误的是()
单选题A. 用强压水直接清洗~||~刷出滤网的残渣~||~检查滤网与壶壁的间隙~||~用消毒液浸泡
10.下列选项中,不属于湿法加工步骤的是()。
单选题A. 发酵池发酵~||~去除果肉~||~冲洗~||~暴晒后放入水槽
11.下列选项中,属于服务语气的是()。
单选题A. 疑虑~||~坚决~||~刚烈~||~柔和
12.使用压力式咖啡机,将新鲜烘焙的咖啡豆制成咖啡,其克立玛 (Crema ) 会呈现松软细腻。
判断题13.传导式焙制机又称直火式焙制机。
判断题14.咖啡树栽种后,大约()之后可收成咖啡。
单选题A. 1年之后~||~当年即可~||~3~5年~||~5以上
15.焙制机的工作原理是使热空气形成旋涡,再通过连续旋转,将咖啡豆抛起,并悬浮,并经热气流加热焙制咖啡豆。
单选题A. 半热风式~||~流体床式~||~对流式加热~||~传导式加热
16.中国云南种植的咖啡豆的特点是()。
单选题A. 橡胶味~||~酸味~||~泥土味~||~青草味
17.适合制作咖啡的水温为()
单选题A. 80~85℃~||~88~95℃~||~95~98℃~||~100~110℃
18.虹吸式咖啡壶又名塞风壶或蒸汽式咖啡壶。
判断题19.烘焙好的咖啡豆需放置一段时间再进行包装,其目的是释放()。
单选题A. 氮气~||~二氧化碳~||~氧气~||~一氧化碳
20.摩卡壶上壶的清洁要求是()
单选题A. 上壶无需清洁,把外壶擦干净即可~||~每次使用后要清洁干净,以便下次使用~||~无需每次使用后清洁~||~只要没有异味就无需清洁
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