1.邮件容器按质地和外形的不同可分为（）。

2.简述电话购货的工作要求。

3.根据供货信息在零售书店所起作用的不同，出版信息可分为（）信息质量型信息和数量型信息。

4.为防范会计违法行为，单位负责人应关注并重视（）这一新的外部会计监督形式。

5.出版物销售的供应要求有哪些？

6.不属于图书馆的工作程序

7.下列哪些体现了间接渠道的不足（）。

8.按信息资料的来源划分，出版物市场信息有原始信息和加工信息。

9.在常用的出版物市场调查方法中，实验法反映及时，收集资料真实，但费用开支较大。

10.是邮政报刊发行的基本方式之一。

11.属于系统外部信息的是领导机构和行政部门的信息。

12.通常情况下，读者到图书馆想办理借书手续首先要（）。

13.学术类图书买难块状难主要原因，一是出版信息渠道不畅，二是销售渠道不畅

14.“零售报刊登记簿”设有（）和在途零售报刊登记簿。

15.“报刊标签”，要求做到准、全、清、牢。

16.邮政通信行业具有（）和公用性两大性质。

17.分类标引要依据一定的（）

18.文化部于2011年1月出台的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆免费开放工作的意见》将公共图书馆基本服务确定为：文献资源借阅、检索与咨询、讲座和展览、基层辅导、（）等。

19.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。

20.订阅报刊可采取（）收订三种主要方式。