1.凡符合信函和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件收寄。

2.资源共享即图书馆的全部或部分功能为许多图书馆所共享，下列不属于图书馆的功能的是（）。

3.出版物印刷企业的不得印刷国家名令禁止出版的出版物和（）出版的出版物。

4.为适应市场变化和形势发展，保证常务书的常备常新，主营发行员必须及时掌握市场行情，了解存货状况，及时添进。

5.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的日报、周六报、（），读者破订时应从次日起订。

6.“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。

7.少年儿童图书馆的特点（）

8.1981年，国家标准总局已正式批准（）为国家标准。

9.“零售报刊到货单”是（）。

10.渠道策略不包括提供读者出版物信息。

11.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

12.简述控制退货率的主要方法。

13.单品种出版物的销售信息或现场广告制作的方式有哪些？

14.属于图书馆的工作对象

15.根据《音像制品管理条例》规定，只对音像制品的经营环节实行许可证制度。

16.国家的电子出版物，出版复制进口，（）实行许可证制度。

17.出版物发行员为什么要了解消费者的身份？

18.出版信息是进货的依据和基础

19.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。

20.报刊零售应当坚持“以邮发为主、扩大零售，发展委办，方便群众”的原则。