1.从不同读者对主管及常备书需求的差异上，可以分析目标市场的发展和变化

2.UNIX操作系统是一个通用多任务、多用户操作系统，一台运行UNIX的计算机本身就是服务器。

3.根据业务工作的需要收集有关的信息，所收集的信息要能满足某项业务的需要，这种信息收集的方法是业务法。

4.19世纪末，“图书馆”由日本传入我国，1896年由中国留学生 带入中国.

5.邮政企业的义务包括（）。

6.POS系统可以迅速地提供每日营业账款统计。

7.读者大宗购书，在计算时要两败俱伤人经手、对调复核。

8.省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊（）。

9.企业在计算应纳税所得额时，对于在生产经营期间向机构借款利息支出，可按照实际发生额从收入总额中扣除。

10.市场营销是企业通过商品交易活动满足消费者需要的综合性销售服务活动

11.（），是指一个国家或地区向其他国家或地区输出本国，或本地区出版物的贸易活动。

12.疑虑型出版物消费者一般以较少接触出版物的中年人居多。

13.就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。

14.语调主要体现在讲话时的语音高低、轻重、快慢的具体配置。

15.在市场经济条件下，企业对市场信息具有能动的应变处置能力。

16.袋牌分为（）两类。

17.简述POP广告的特点？

18.图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

19.根据选择调查样本方式的不同，市场调查不包括实地调查。

20.企业财务管理工作的首要任务是组织供应资金。