1.不属于图书馆的工作程序

2.报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信;遵纪守法，严守秘密;精通业务，服务社会;（），（）。

3.现代图书馆的特点有

4.目标市场的选择，可以使企业明确营销方向。

5.电子出版物出版单位可以批发。批发（）的电子出版物。

6.异质市场是指消费者对同类商品的质量、特征的等具有不同要求的市场。

7.日本书业的购销主要实行以（）为主，寄销、包销并存。

8.国内邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。

9.报刊投递时对印刷模糊、（）的报刊，无法向订户投递时，应退分发部门向发报刊局调换后再投给订户。

10.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

11.进货时力争使进货品种与数量符合目标市场消费者的需求实际，努力实现供求的基本平衡。

12.图书馆的读者按其管理方式一般分为（）

13.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是问卷。

14.简述流动服务的工作要求：

15.企业利润分配是指国家、企业和（）之间的利益分配。

16.“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动和经营成果，是零售报刊在业务方面进行全面小结的一种形式。

17.省局汇总要数工作主要制度：最具体最重要的是执行（）两项。

18.书业广告形式一般分为报刊及其他印刷品广告，视频广告和（）

19.信息资源管理为

20.邮政编码首位码为“3”的包括（）省(自治区)。