1.下列属于图书馆服务方式转变的有

2.常备书是图书发行员经营销售的常备常销品种

3.网络适配器是计算机与（）的接口设备。

4.简述出版过程中商业流通阶段的劳动有哪些？

5.数字技术在出版界的应用，也就是 ，从根本上改变了传统出版发行业的运用模式，为出版发行也带来了更为广阔的发展领域。 （）

6.文化部于2011年1月出台的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆免费开放工作的意见》将公共图书馆基本服务确定为：文献资源借阅、检索与咨询、讲座和展览、基层辅导、（）等。

7.“零售报刊登记簿”设有（）和在途零售报刊登记簿。

8.“报刊查询登记簿”，发行和投递部门各设一本，查询的顺序是（）。

9.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

10.图书馆的工作对象是

11.一般可以从分布结构（）和年限结构三方面对存书结构的合理性进行分析。

12.在图书流转中，由于某个环节出现差错，致命某种或几种商品与交易所未能同时发给收货店的，叫做“货单不同行”。

13.属于特藏目录

14.根据产品生命周期理论，对于牌不同生命典藏阶段的产品应该采取不同的经营策略。

15.通过对影响销售的因素进行分析，可以找出促进销售的最佳因素或最佳组合因素

16.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的日报、周六报、（），读者破订时应从次日起订。

17.音像制品只要含有出版（）的任何一项，均在取缔之列。

18.在出版物发行企业目标中，发展目标体现企业的经营管理水平和发展后劲。

19.反应一定时期的状况，时效性、变化性强，只是用于本时期的信息是流动信息。

20.在各电子商务模式中，所谓的“B2B”模式是指企业与企业。