1.2012年5月1日，国家标准化管理委员会批准发布了（），填补了当前我国图书馆规范体系中标准规范的空白。

2.在出版物消费者的购买过程中，间接感知不包括欣赏、视听。

3.现代企业制度的基本特征是产权清晰权责明确（）管理科学。

4.审核时要核对“订阅报刊缴款单”上各项款额是否与所附有关单、卡相关各项款额相符，各项款额之和，是否与共计额款相符。

5.出版物从出版单位到消费者手中一般要经过（）三大环节.

6.袋牌分为条码袋牌和大件袋牌两类。

7.发行员办理缴款时应填制（）。

8.简述集团购买的服务方式。

9.下列哪项不是现代信息技术对图书馆产生的影响？（）

10.电子出版物出版的管理制度包括审批制，（）和年度审核登记制的。

11.报刊整订中，报纸按月预订。

12.企业财务管理工作的首要任务是组织供应资金。

13.常用的销售活动分析的分项法，即将年度和季度的考核指标，经营指标分解为若干项，分别评价各分项对总指标的影响程度

14.简述各种标识、标牌的布局摆放的工作程序。

15.简述信息收集的方法。

16.订5月15日至月底，单价为0.80元的月报一份，应收费（）元。

17.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

18.简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。

19.我国邮政通信网实行三级管理，即（）的组织管理。

20.报刊零售业务的宣传方式主要有口头宣传、文字宣传、（）。