1.在网上书店日常维护工作中，网站内容维护是工作量最大的一项日常维护，也是吸引和维护消费者的重要手段。

2.数字化整合营销以消费者为中心。

3.邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过（）元。

4.根据选择调查样本方式的不同，市场调查不包括实地调查。

5.零售报刊整月(季、半年)定货或破月(季、半年)定货，均用（）乘以订期再乘以份数计算定货款。

6.存储器是计算机中存放程序和数据的地方。

7.按照信息的稳定程度划分，某一时期的出版发行计划的运行情况属于流动信息。

8.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

9.图书馆工作研究的特点不包括（）

10.计算机的中央处理器由（）和控制器组成。

11.“中国高等教育文献保障体系”简称（）

12.标签的内容有报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、订销局名及转口代号。

13.投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。

14.计算机收订原始订户的信息，以及省会市、县各级生成的汇总数据、结算数据及相关的各式单据，保存1年。

15.图书分类法强调的是（）

16.下列哪项不是现代信息技术对图书馆产生的影响？（）

17.公共图书馆阅览室比较好的服务方式是（）。

18.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

19.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

20.在我国，自然人和法人都可以充当服从有限公司的发起人。