1.作为书店和购买者之间相互联系的纽带，图书发行员负有维护双方利益的责任，尽管这些责任有时会发生矛盾。

2.科图法全称《中国科学院图书馆图书分类法》。

3.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

4.电子出版物出版单位可以批发。批发（）的电子出版物。

5.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

6.2012年5月1日，国家标准化管理委员会批准发布了（），填补了当前我国图书馆规范体系中标准规范的空白。

7.在教材课本发行中，教师用书要提前供应。

8.在实施经营责任制的主要措施中，推行经营责任制的基础是合理确定经济目标基数。

9.促销策略是指各种各样销售的方式、方法。

10.两个或两个以上的申请人同一天申请相同或近似商标的，按照保护（）的原则，审定并公告使用在先的。

11.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

12.简述市场信息对出版物进货所起的作用。

13.国内包裹业务包括：普通包裹、直递包裹和特快包裹业务。

14.图书成品按质量标准可分为优质品、（）合格品和不合格品四个等级。

15.简述同类出版物的特点及介绍方法？

16.简述消费者心理的四种表现。

17.反应一定时期的状况，时效性、变化性强，只是用于本时期的信息是流动信息。

18.预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。

19.有讲销售的是一种让利销售不是企业重要的（）手段。

20.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、（）、邮袋和其他邮件专用容器。