1.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

2.期刊(杂志)中月刊可以破月订阅，季底截止。

3.图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。

4.利润总额不包括流通费。

5.在确定商品阶段中，出版物消费者已由潜在需求上升为可能购买。

6.通知报刊社印数的时间为报纸一般为出版前2天，日报，周六报、周二报为开印前;期刊(杂志)一般为出版前20天，画报类可适当提前。

7.以下不是“填写”意思的英语单词或词组为（）。

8.1910年颁布的（）标志着公共图书馆制度在我国的初步确立。

9.检验促销策略，可以从不同促销方式的销售成果来分析各种促销方式的运用情况及其实际效果

10.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。

11.简述流动服务的工作要求：

12.建立和完善规章制度是推行经营责任制的保证。

13.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

14.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

15.经营场所为张挂经营许可证的，予以警告可以并处50元以上（）元以下罚款。

16.著录项目用于揭示文献（）

17.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

18.新闻出版单位发布广告作明显的（）

19.报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行（），并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

20.简述消费者对出版物需求的类型。