1.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况

2.图书馆的一般属性主要不包括（）

3.图书馆阅览室一般设有普通阅览室、专门阅览室和参考研究室3种类型，（）不属于专门阅览室。

4.人员推销是书业企业最基本，最有效的（）

5.国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为（）。

6.商品流通费用包括经营费用（）和财务费用。

7.图书馆是由国家或地方政府管理、资助和支持的，免费为社会公众服务的图书馆。

8.企业管理基本的、首要的职能是计划管理。

9.简述连锁经营店出版物零售的特点

10.一项完整的出版物发行活动，一般由以下（）要素构成

11.美国书业购销形式主要是（），允许退货。批发商零售商提货时必须先付款。

12.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

13.音像制品批发零售出租和放映单位，每（）年履行一次审核登记手续。

14.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

15.现代企业目标单一，既以（）按照市场经济规律运行。

16.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

17.电子出版物出版单位可以批发。批发（）的电子出版物。

18.在众多出版物直销形式中，网上销售的特点是（）。

19.不属于图书馆的工作程序

20.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。