1.简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。

2.现代意义上的公共图书馆在我国出现于20世纪初。1904年3月，（）的建立，是我国第一所以图书馆命名的近代公共图书馆。

3.主题标引文献不包括

4.简述显在客户与潜在客户的区别？

5.简述常销品种和畅销品种的特点及出版物发行员介绍的主要内容？

6.以下选项中可以作特快专递邮件收寄的有（）。

7.下列选项中不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。

8.按层级划分，企业计划可分为基层计划和单位计划两类。

9.著录格式通常按款目载体形式分为

10.报刊整订中，报纸按月预订。

11.简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益，言行诚实守信”的含义。

12.报刊零售坚持（）制度。

13.窗口收订和上门收订人员在解缴报刊款时必须做到：严格遵守缴款时间，切实做到当日账款，次日解缴。

14.投递员投递期刊(杂志)给订户时，订户不需要办理签收。

15.邮区邮政通信网是以（）为中心，由邮区内支线邮路连接区内市、县局和各个收投点所组成的邮政网路体系。

16.太原的邮政编码前两位数是（）。

17.分类法是文献分类的依据，是组织藏书的工具。我国最常用的分类法有

18.按照信息的稳定程度划分，某一时期的出版发行计划的运行情况属于流动信息。

19.出版信息是指各类出版物的生产和(，)消息。

20.把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来，从而反映某一方面的情况或问题，这种信息收集的方法是汇集法。