1.对于畅销报刊封成总包时畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或“畅销报”字样。[袋牌条码的第18位到第20位：（），]。

2.邮政企业的宗旨是“迅速、准确、安全、方便”。

3.调研设计就是对市场调研活动进行整体的规划

4.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。

5.图书馆业务外包是通过委托(外部企业或团体)提供本来应该由图书馆内部操作的各种业务活动和服务，以起到降低成本、节省时间、提高效率和改进质量的效果。

6.目标市场调查的内容不包括出版物出版情况调查。

7.通知报刊社印数的时间为报纸一般为出版前2天，日报，周六报、周二报为开印前;期刊(杂志)一般为出版前20天，画报类可适当提前。

8.单位院内宿舍用户的邮件，按址投递时应投递到（）。

9.出版物发行员为什么要了解消费者的身份？

10.简述出版物目录，订单的设计和编写要求。

11.处理邮件所使用的（），必须注意保管，不得任意随处放置。

12.按职能，市场营销计划可分为分销计划。

13.图书馆以人为本的原则包括

14.国内函件按照寄递区域分为（）和外埠函件。

15.“零售报刊在途登记簿”按出版年度，（）设立，掌握零售报刊在途及到货情况，年度间不结转余额。

16.竞争是市场经济固有的规律，随着市场经济发展，竞争的节奏更快、范围更广、形式也多变。

17.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、邮政业务单据、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

18.学术类图书买难块状难主要原因，一是出版信息渠道不畅，二是销售渠道不畅

19.电子出版物复制单位可以复制的出版物直接批发给经销商。

20.我国报刊发行的主要渠道有哪些？