1.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

2.市场营销是企业通过商品交易活动满足消费者需要的综合性销售服务活动

3.短期投资是指能够随时变现，持有时间不超过一年的有价证券及其他投资。

4.等价交换规律指商品所有者之间不仅在地位上是平等的，（）也是等价的。

5.合同法是调整（）之间合同关系的基本法律规范。

6.简述选择进货渠道的工作程序。

7.“订阅报刊款日报单”是正确反映合计款额和应缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是出纳、会计人员处理发行账款的重要凭证。

8.我国古代图书馆先后有府、宫、阁、观、院、斋、楼等称谓，一般又通称为（）

9.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况

10.出版物进货的指导思想是：在恰当的时机，以优惠的价格，进到最优质、市场最需要的出版物。

11.收费人员领取空白报刊费收据上门收订，收订后将报刊款交本局出纳人员，再将有出纳员签收后的缴款单连同（）交发行人员并办理签收手续。

12.图书馆的服务效益主要体现在

13.企业在计算应纳税所得额时，对于在生产经营期间向机构借款利息支出，可按照实际发生额从收入总额中扣除。

14.市场机会的创造可通过利用竞争对手的长短来实现。

15.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

16.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

17.现代图书馆的特点有

18.投递局发现报刊短少、破损向（）查验。

19.简述人工销售连续作业的操作步骤

20.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（）。