1.纪晓岚主编的《四库全书总目提要》将收集的全部图书划分为四大部类。其中，词集、词选、词韵一类的书收入在（）部。

2.在我国，将图书馆划分为文化系统图书馆、教育系统图书馆、科学研究系统图书馆、工会系统图书馆等是按照那种标准划分的（）

3.“报刊查询登记簿”，发行和投递部门各设一本，查询的顺序是（）。

4.简述出版物按类集合归并的工作程序。

5.国内邮件按性质分为函件和（）。

6.邮政职业道德的核心是“（）、文明生产”

7.新会计法规定，单位负责人对本单位的会计工作既负责领导责任又负（）。

8.造成帐目和实物不符的原因主要有哪些？

9.在出版物经营者与出版物消费者相互了解的基础上，双方达成交易，实现出版物商品价值的转移，称为（）。

10.电子出版物复制单位可以复制的出版物直接批发给经销商。

11.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

12.简述出版物集中进货机制的优势？

13.对于具有学科、体裁、地域、时代这四种特征的图书，应按照分类法的规定决定其先后次序。在一般情况下，分类次序为

14.接收报刊袋(捆)，签收前发现袋捆件数短少，由交方负责;签收后由收方负责。

15.消费可以分为（）消费和生活消费两种类型。

16.简述出版过程中商业流通阶段的劳动有哪些？

17.报刊发行的原则概括为热情宣传、协调供需（）。

18.企业财务管理的目的是（），促进企业发展。

19.广告一下是消费品市场的主要促销工具。

20.简述显在客户与潜在客户的区别？