1.简述信息收集的方法。

2.确定直封单位后，赶班封发的次序应按照交通运输情况归纳分类，确定转口局，划定邮运路线，按照先远后近、（）的原则安排直封单位。

3.预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。

4.世界上最早的读者俱乐部出现在（）。

5.我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局(区)的编号。

6.申请成立科技开发、咨询、服务性有限责任公司的最低注册资本为10万元。

7.出版物发行员如何运用观察法了解消费者？

8.目录、订单作为一种行业性的广告宣传媒介，它的优点主要表现在(

9.出版物发行分类、归类应遵循哪些原则？

10.由于POS系统能自动读取商品销售资料，不但速度快，而且准确性高，可避免键盘输入较高的差错率。

11.未使用计算机收订的市、县局的发行员将按“订阅报刊款日报单”上收方收订款分别登入“订阅报刊缴款单”对应项目。

12.零售区域代理必须实行以市、县为主的报刊集中定货、统一进货、规模经营，形成全省统一代理的格局。

13.疑虑型出版物消费者一般以较少接触出版物的中年人居多。

14.根据业务工作的需要收集有关的信息，所收集的信息要能满足某项业务的需要，这种信息收集的方法是业务法。

15.我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。

16.简述出版物发行员进货业务洽谈时，面谈接触环节的工作程序。

17.教材课本发行，还要安排好市场零售，满足社会读者的需要。

18.下列汇总所辖各报刊零售点期刊16开本每次批销数达到的份数可作为零售直封局的有（）。

19.图书分销渠道根据选择中间环节多少可以可分为长渠道和短渠道

20.经营者违反消费者权益保护法给消费者权益带来损害的，消费者有权要求（）。