1.网上拍卖属于C2C交易模式。 网上书店的成效首先取决访问量。

2.直接渠道是指没有任何中间商介入，出版社将图书直接销售给读者

3.《邮政局收订报刊目录》是供（）使用的。

4.简述流动服务的工作要求：

5.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。

6.在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括发行员口头宣传。

7.分类标引要依据一定的（）

8.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

9.图书馆的读者按其管理方式一般分为（）

10.简述以分类法为基本依据，出版物配置协调的原则。

11.图书馆以人为本的原则包括

12.建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括构建质量实施机制。

13.报纸装袋时应核对袋上（），将配好数的报纸捆扎后装入报纸专用袋。

14.详表是整个分类法的（）

15.企业财务管理的中心任务是规划和组织经营资金。

16.按新闻出版署元宝，中小学课本按行政区域由当好新华书店负责预定发行，但不得跨地区征订供应。

17.图书发行员可以通过征订目录了解出版情况

18.简述控制退货率的主要方法。

19.现代图书馆的管理对象是（）。

20.液压报刊捆扎机是运用集成数字控制电路和（）设计制造的包装捆扎设备。