1.计算机网络按覆盖范围分为（）。

2.进货实施阶段流程的第一个步骤是收集和了解出版信息。

3.企业利润是一个综合性（），包括营业利润，投资净收入收益等。

4.用业务法来信息收集的基本程序是摸清业务要求-设定调查目标-明确调查内容-开展调查-调查结果校验。

5.零售报刊整月(季、半年)定货或破月(季、半年)定货，均用（）乘以订期再乘以份数计算定货款。

6.预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。

7.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“结算处理结余”栏的数据为（）。

8.零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化，满足报刊社多样化、个性化的服务需求，按照少环节，快流通的原则，形成以省为区域的报刊发行（）。

9.报刊市场也和其它商品市场一样是由（）三要素构成的。

10.“报刊标签”涉及的（），是确认分发报刊质量的关键。

11.“中国邮政报刊费收据”是订户订阅报刊的凭证，是收取报刊费的依据。开写、打印收据必须字迹清楚、准确、章戳齐全。

12.会计报表主要项目有（）利润表和现金流量表。

13.订5月15日至月底，单价为0.80元的月报一份，应收费（）元。

14.邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

15.资源共享即图书馆的全部或部分功能为许多图书馆所共享，下列不属于图书馆的功能的是（）。

16.图书分类的要求

17.国家对出版复制进口批发零售出租和放映音像制品，实行（）制度。

18.在经营责任制的考核标准中，常备出版物满足程度属于对发行质量、服务质量的考核。

19.国内邮件回执是相关邮件收寄的证明。

20.出版物销售的服务要求有哪些？