1.简述以分类法为基本依据，出版物配置协调的原则。

2.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应（），并注明下年度的年份，把本年度的收订款和次年度的收订款分别“订阅报刊款日报单”填制。

3.在市场营销研究中，最经济、最实用的调查方法是问卷。

4.美国书业购销形式主要是（），允许退货。批发商零售商提货时必须先付款。

5.20世纪90年代以来新技术在图书馆的应用研究主要表现在以下领域

6.分类法是文献分类的依据，是组织藏书的工具。我国最常用的分类法有

7.对常备书的购进必须按照有关精神和指定品种认真订进，我是指令性品种出现脱漏

8.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

9.承接内部资料性出版物印刷的，印刷企业必须验证新闻出版行政部门核发的（）。

10.由于学术类图书所涉及内容专深，读者面窄，一直，存在该类书（），买书难和卖书难的三难现象。

11.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、（）、邮政延伸服务。

12.心理需要是出版物消费者对出版物产生需求的内部动力，是需求的基础。

13.什么是出版物连锁经营？ 它有哪些类型？

14.建设覆盖全社会的公共文化服务体系，必须坚持公共文化服务的公益性、基本性、均等性和（）。

15.出版单位出售出租或者以其他形式转让本单位名称、书号刊号版号，情节严重的令停业整顿或者（）。

16.皮带输送机安全操作规定，（），带电作业时必须使用绝缘防护设备。

17.企业决策层及职能管理部门根据市场的发展和主客观情况的变化，适时调整企业各部门、各环节的经营活动，使其协调一致，以保企业决策目标实现。是企业管理的调节职能。

18.出版物市场调查的阶段不包括调查结果检验。

19.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的（），读者破订时应从次日起订。

20.邮政企业可以对报刊发行站或代投点发放劳务酬金。