1.报刊零售出纳员应负责所有报刊款的收进和支出。按时审核处理零售人员解缴的报刊款，并送存银行;按规定时间解缴报刊款;拨付报刊退货款。

2.资源共享即图书馆的全部或部分功能为许多图书馆所共享，下列不属于图书馆的功能的是（）。

3.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为4个大类，即：普通邮件容器、给据邮件容器、特快邮件容器和机要邮件容器。

4.电子出版物的行政管理部门是信息产业部。

5.各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关订销局办理窗口收订手续。

6.简述市场信息对出版物进货所起的作用。

7.消费品市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等四类。

8.现代企业制度的基本特征是产权清晰权责明确（）管理科学。

9.2001年“申奥”成功，催生全民英语学习热潮，拉动了英语类读物的热销，这说明消费者需求的时代性。

10.将各项计划指标分成小指标，层层分解、落实到柜组、人头。这属于执行企业计划的内容。

11.图书馆业务工作的中心环节是（）

12.从不同读者对主管及常备书需求的差异上，可以分析目标市场的发展和变化

13.报刊零售坚持（）制度。

14.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

15.邮发报刊实行零售扩大加发须报（）批准。

16.邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址，应当承担连带民事责任。

17.出版物市场需求信息按内容可划分为商品需求信息，（）信息和商品库存信息。

18.各市、县局收到上级部门下发的变动通知后，应于最迟第（）天转知所属支局(所)。

19.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

20.报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、（）、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。