1.不属于不正当竞争行为的降价销售行为有（）、处理有效期，即将到期的商品和其他积压商品，季节性降价和因清偿债务，转产于歇业而降价销售的商品。

2.当今图书馆赖以提供服务的资源基础，不仅有印刷型文献，而且有各种电子出版物，不仅有为图书馆“拥有”的实体馆藏，而且有并非图书馆所有，但需要时可以便捷地为图书馆所用的 。 （）

3.省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊（）。

4.出版单位出售出租或者以其他形式转让本单位名称、书号刊号版号，情节严重的令停业整顿或者（）。

5.省内各市、县局零售单位互相调拨，按费率分成比例差额计算零售报刊收入。

6.不属于网络信息资源的类型

7.建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括构建质量实施机制。

8.简述显在客户与潜在客户的区别？

9.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

10.作为书店和购买者之间相互联系的纽带，图书发行员负有维护双方利益的责任，尽管这些责任有时会发生矛盾。

11.传递党政指令是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

12.零售管理员审核零售单位缴款单，填写（），保证当日的应收款与出纳当日实收款一致，并全部上缴。

13.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

14.承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是邮区中心局。

15.不属于进货款支付形式的是下一批货来付款。

16.图书馆的目录分为

17.对不同年度的“订阅报刊款日报单”，应（），并注明下年度的年份，把本年度的收订款和次年度的收订款分别“订阅报刊款日报单”填制。

18.验收报刊时，（）。

19.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

20.发行业务设立的（）中整订报纸、期刊(杂志)与会计收订报刊款中的整订报纸、期刊(杂志)会计科目，均按出版年度设置。