1.报刊分发部门应设立“报刊分发日报表”，应指定专人逐日登记，存档备查。

2.推荐介绍音像制品和电子出版物时，为什么要进行试听、试看和演示？试听、试看和演示时要注意什么问题？

3.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、（）、退情况的主要依据。

4.出版物购进必须坚持质量第一原则，要严把出版物内容的质量关，坚决不进内容不好、质量低劣、粗制滥造的出版以及盗印等非法出版物。

5.努力拓展报刊市场深度和广度，不断提高服务水平，确保发行质量，是报刊发行的任务之一。

6.皮带输送机操作人员经培训合格，才能上岗操作。

7.书业企业推销员的类型一般有两种，即（）推销员和零售型推销员。

8.明信片是一种（）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

9.确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。

10.书店在接待团体读者大宗购书时，应有专人接待、导购，主动推荐介绍新书。

11.申请设立音像制品零售的单位在取得音像制品行政管理部门的批准，并领取经营许可证后，方可到工商部门领取执照。

12.电子商务中发展最快的模式是B2B电子商务。

13.经省(区、市)审批由县(市)所属单位出版报刊为县(市)级报刊。

14.图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

15.邮政报刊发行是以（）或零售等方式投送和销售给读者的业务

16.整袋报刊捆有部分整件未收到时，应于（）内缮发验单。

17.邮政企业在承揽制作广告中发生虚假广告的，如果邮政企业不能提供广告主的真实姓名和地址，应当承担连带民事责任。

18.邮件容器的管理标准“四有四无”

19.属于系统内部信息的是直接来自经营活动中的各种信息。

20.按职能，市场营销计划可分为分销计划。