1.我国图书进口机构的设立，实行申报审批制度和进出（）制度。

2.报刊零售就是邮政企业利用（），向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。

3.十六开本16页以下的杂志整刀为100份。

4.我国消费者权益保护法规定，经营者对提供的（）质量承担责任。

5.报刊交运时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度。做到（）。报刊袋捆必须平衡合拢。

6.音像制品只要含有出版（）的任何一项，均在取缔之列。

7.皮带输送机安全操作规定，（），带电作业时必须使用绝缘防护设备。

8.邮发报刊都是定期出版的。

9.加强档案管理是一项很重要的工作，要求及时整理装订，保持完整，（），存放有序，便于查阅。

10.每日窗口收订的报刊款必须当日向出纳员缴清。

11.劳动合同是劳动者与用人单位在平等自愿（）的基础上达成的确定劳动关系的协议。

12.为适应市场变化和形势发展，保证常务书的常备常新，主营发行员必须及时掌握市场行情，了解存货状况，及时添进。

13.邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

14.理智型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。

15.报纸专用袋袋口捆扎紧度（）。

16.成熟期的商品促销重点，就是以稳定市场为目的，进行防御性宣传，并相对减少促销投入。

17.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。

18.出版物发行员如何运用询问法了解消费者？

19.出口验单按顺序编号，（）换编一次，验单项目必须填写齐全、清楚，章戳清晰。

20.图书发行员应有百人到中年不厌，百挑不烦的服务精神。