1.从什么时候开始，岗位责任制被逐步引入图书馆，并得到广泛应用（）

2.报刊业务档案“报刊定单”的保存期限为（）年。

3.在发行质量、服务质量指标评价中，反映劳动耗费和劳动占用水平的主要指标包括销售利润率。

4.省局报刊订单处理部门对于进口报刊审核各局报刊（）。

5.投递局发现报刊短少、破损向所属邮区中心局查验。

6.是数字图书馆的基本特点

7.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。

8.业务洽谈的过程一般包括，一是询问和发问，二是条件交涉，三是接受接受和签约

9.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

10.直接渠道销售可以降低流通费用。

11.订户退订一种报刊同时改订另一种报刊时，应按规定收取退订手续费。

12.市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据，做到领用签字、缴回销号，跳号使用，作废存档，收、发、存量应始终保持相符。

13.投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到收件人，最终完成邮件传递任务。

14.《中华人民共和国邮政法》共分总则、邮政设施、邮政服务、邮政资费、损失赔偿、（）、监督检查、法律责任、附则共九章87条。

15.依据“中图法” ，综合性图书的分类原则是什么？主要包括哪些类目？

16.新闻出版单位发布广告作明显的（）

17.预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。

18.评定出版物组合的准则是贡献度。

19.广告的目标主要有提供信息、诱导购买、提醒使用三种。

20.“中国高等教育文献保障体系”简称（）