1.现货批销进货方式的优点是随时、自选、配送快捷、把握性大;缺点是数量有限的畅销品种不能在第一时间选进而影响销售。

2.零售营业人员盘点时，如遇报刊曾中途调价，应按调价前后的两种价格分别归类处理。

3.企业管理基本的、首要的职能是计划管理。

4.电子出版物出版的管理制度包括审批制，（）和年度审核登记制的。

5.出版物市场需求信息来源可分为（）信息和外部环境信息。

6.依《出版管理条例》，（）由出版行政部门指导单位从事出版、印刷和发行。

7.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

8.“零售报刊定货单”是报刊零售员办理工作移交时应移交的主要资料之一。

9.出版物发行企业的质量管理不包括质量认证活动。

10.发行企业公共关系范围可以分为两类，一是企业内部的公共关系，二是（）的公公关系。

11.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。

12.就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。

13.按信息资料的形态划分，出版物信息有文件式信息和非文件式信息。

14.图书馆是供人们（）书籍，并进行终身学习的地方。

15.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（）。

16.下列汇总所辖各报刊零售点期刊16开本每次批销数达到的份数可作为零售直封局的有（）。

17.客户档案的基本内容包括哪些。

18.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到（），报刊袋、捆必须平衡合拢。

19.订阅报刊可采取（）收订三种主要方式。

20.不属于进货款支付形式的是下一批货来付款。