1.“零售报刊登记簿”是零售单位掌握零售报刊的进、（）、退情况的主要依据。

2.图书分类法强调的是（）

3.按层级划分，企业计划可分为基层计划和单位计划两类。

4.合同又称契约是指当事人之间确定的（）关系。

5.发行企业公共关系的基本原则是平等相待，真诚合作，（）共同发展。

6.不属于图书馆的工作程序

7.网上出版物零售的工作要求有哪些？

8.用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。

9.对常备书的购进必须按照有关精神和指定品种认真订进，我是指令性品种出现脱漏

10.下列属于邮件处理三项基本制度的有（）。

11.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

12.确实投递不出的报刊，报刊待取时限为三个月，期满后，订户仍未领取的，抄列清单交市、县局处理。

13.“发报刊簿”是发报刊局汇总、（）的依据。

14.报刊零售应当坚持“以邮发为主、扩大零售，发展委办，方便群众”的原则。

15.报刊零售是报刊发行的主要方式之一，它和订阅是相辅相承，互相补充。

16.西安是（）邮区中心局。

17.简述专架、专台、专柜陈列摆放的方法和技巧。

18.下列汇总所辖各报刊零售点期刊16开本每次批销数达到的份数可作为零售直封局的有（）。

19.保险业务属于我国邮政目前开办的业务种类之一。

20.报刊零售就是邮政企业利用（），向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务。