1.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

2.电子出版物出版单位可以批发。批发（）的电子出版物。

3.1916-1919年设计建造的原（）是我国最早的一座西方式近代大学图书馆建筑。

4.按目录反应的藏书范围分

5.图书出口贸易的具体做法一般包括，书商批销，（）、寄售，团体订购和邮购服务出国展销五种。

6.发报刊局与各省局的报刊款结算，应分省、分报、分刊建立（），据以掌握分省的要数、拨款和结算情况。

7.教材课本发行，还要安排好市场零售，满足社会读者的需要。

8.目前我国工商行政机关受理的商标包括（）、证明商标、服务商标、集体商标。

9.什么是客户管理？

10.出版物发行渠道反映的是出版物（）线路。

11.报刊市场的特点是（）。

12.“报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映（）凭证。

13.从服务方面讲，发行质量规范管理包括仪表服饰规范。

14.如果一本图书定价20元，共有3000本，另一本图书定价25元，共有2000本，则两种图书的总码洋是（）

15.简述集团购买的服务方式。

16.出版物发行员为什么要了解消费者的身份？

17.音像制品、电子出版物、新创刊的报纸和杂志、挂历等采用的进货方式是发样订货。

18.辨类就是分析图书（）

19.“零售报刊分发表”是报刊分发员（）、核对报刊到货份数的依据，必须准确无误。

20.市、县局报刊分发人员接收报刊时，首先要检验袋牌标签是否确系发给本局报刊，并检验袋、捆袋牌、标签个数，核对是否与“交接路单”登列数相符无误，然后在路单上签收。