1.“零售报刊分发表”是报刊分发员（）、核对报刊到货份数的依据，必须准确无误。

2.加强档案管理是一项很重要的工作，要求及时整理装订，保持完整，（）。

3.现代图书馆的管理对象是（）。

4.1981年，国家标准总局已正式批准（）为国家标准。

5.进货的作用包括哪些？

6.经营责任制的基本原则不包括企业施行法人代表负责制。

7.济南的邮政编码前两位数是（）。

8.简述我国出版业的构成。

9.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作程序。

10.依据《出版管理条例》，涉及国家安全。社会安全、方面的重大选题、实行备案制。

11.出版物发行企业的质量管理不包括质量认证活动。

12.报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、（）、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。

13.某种图书定价28元，共销售10000册，若发行折扣率为70%，则发行折扣额为（）

14.凡符合信函和包件准寄范围的，均可作特快专递邮件收寄。

15.目前，在我国图书界应用较广，影响较大的几部分类法是

16.发行企业公共关系范围可以分为两类，一是企业内部的公共关系，二是（）的公公关系。

17.经营者违反消费者权益保护法给消费者权益带来损害的，消费者有权要求（）。

18.在图书馆服务中，情报调研服务是指（）。

19.简述专业书店的经营特点？

20.按址投递的农村乡或者行政村以下的邮件，一般投递到乡或者行政村的固定地点。