1.未使用计算机收订的市、县局的发行员将按“订阅报刊款日报单”上收方收订款分别登入“订阅报刊缴款单”对应项目。

2.对常备书的购进必须按照有关精神和指定品种认真订进，我是指令性品种出现脱漏

3.“零售报刊退货单”在零售单位发生滞销时，实际上起着零售报刊报损的作用，是销售过程中不可缺少的一种单式。

4.按控制的内容，市场营销控制可分为年度计划控制、利润计划控制和市场战略控制。

5.理智型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。

6.客户档案的基本内容包括哪些。

7.我国邮政编码的六位数中第5位和第6位是投递局(区)的编号。

8.报刊业务档案“报刊定单”的保存期限为（）年。

9.教材课本发行，还要安排好市场零售，满足社会读者的需要。

10.简述报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求。

11.发运路单上的编号、（）、局名、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖更改人名章。

12.计算机网络按传输介质分为双绞线网、同轴电缆网、（）。

13.在《中国图书馆图书分类法》的分类体系结构中，Z代表（）。

14.简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。

15.世界各国图书一般都实行定价销售，图书生产和流通的各个环节采用销售折扣计算进销。

16.伪造假冒出版单位出版出版物的的，予以取缔，没收（）和违法所得，并处违法所得三倍以上十倍以下的罚款。

17.网上拍卖属于C2C交易模式。 网上书店的成效首先取决访问量。

18.交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到点数交接，验收签章，报刊袋、捆必须（）。

19.2011年7月，我省启动了辽宁省图书馆新馆建设，建成后的辽宁省图书馆面积为（）万平方米，是目前国内单体面积最大的省级公共图书馆。

20.袋牌分为条码袋牌和大件袋牌两类。