1.信息一词最早见于唐代诗人（）的诗句

2.计算机的中央处理器由（）和控制器组成。

3.利润总额不包括流通费。

4.按邮件种类的不同，邮件容器基本分为4个大类，即：普通邮件容器、给据邮件容器、特快邮件容器和机要邮件容器。

5.不属于一般图书馆计算机系统的子系统（）

6.关于发行在出版物生产与消费中的桥梁作用，下列表述错误的是（）

7.1912年，陶述先生提出，“图书馆。其要素有三：书籍、馆员与（）

8.出版物发行渠道反映的是出版物（）线路。

9.将各项计划指标分成小指标，层层分解、落实到柜组、人头。这属于执行企业计划的内容。

10.出版物生产成本中的直接成本不包括编辑经费。

11.出版物的外观质量不包括编校质量。

12.认识需求阶段是购买行为的起点。

13.2001年“申奥”成功，催生全民英语学习热潮，拉动了英语类读物的热销，这说明消费者需求的时代性。

14.报纸出版地邮政局所对本地出版或分地发行的日报、周六报、（），读者破订时应从次日起订。

15.“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位（）的依据。

16.对开四版报纸每袋封装1000份，最多1200份;四开四版报纸每袋封装，（）。

17.出版物上除刊载委印单位名称、地址等外，也要标明承印单位企业名称、地址及其他有关事项。

18.出版物的交换是出版者、发行者和消费者之间不断交流、冲突和制衡的结果，其中任何一个环节和过程都需借助于必要的市场信息。

19.简述消费行为的类型。

20.《消费者权益保护法》规定经营者负有义务其中包括有（）。