1.《中国图书馆图书分类法》按知识门类可分为五大部类（）个基本大类。

2.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

3.报刊市场的特点是（）。

4.国内邮件按传递时限分为普通邮件和平常邮件。

5.邮发报刊都是定期出版的。

6.报刊发行的生产过程主要包括以下环节：报刊接办、宣传、（）、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递、零售等。

7.袋牌分为（）两类。

8.应付货款属于结算中形成的资金。

9.签订合同的三个要素，一是主体，二是（）三是内容。

10.销售活动分析中的对比法，即对两个指标数字进行（）方法。

11.数字化整合营销以消费者为中心。

12.在出版物定位的方法中，最基础的定位标准是按业绩来进行定位。

13.通知报刊社印数的时间为报纸一般为出版前2天，日报，周六报、周二报为开印前;期刊(杂志)一般为出版前20天，画报类可适当提前。

14.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

15.在展览会购买商品受到损害的，展览会已经结束的，可以向（）请求赔偿。

16.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

17.出版物的交换是出版者、发行者和消费者之间不断交流、冲突和制衡的结果，其中任何一个环节和过程都需借助于必要的市场信息。

18.图书馆的工作对象是

19.知识是人们对（）和社会认识和描述的总和。

20.市、县局报刊收据管理人员发给支局(所)的空白报刊费收据，做到领用签字、缴回销号，跳号使用，作废存档，收、发、存量应始终保持相符。