1.渠道策略不包括提供读者出版物信息。

2.就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。

3.订5月15日至月底，单价为0.80元的月报一份，应收费（）元。

4.建立高效率的图书-----情报服务体系要

5.简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。

6.按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。

7.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

8.零售管理员要按时要数，做好对账及零售业务账簿，管好流动资金，在途、盘存、报损等工作。

9.简述各种标识、标牌的布局摆放的工作程序。

10.订阅业务的处理环节，由（）内部处理三大部分和相关环节组成。

11.有限责任公司股东的出资方式和出资宇航员都必须在公司章程中载明。

12.英国于1850年颁布了以下哪一个法令，是世界第一部全国性公共图书馆法（）

13.文化部于2011年1月出台的《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆免费开放工作的意见》将公共图书馆基本服务确定为：文献资源借阅、检索与咨询、讲座和展览、基层辅导、（）等。

14.简述控制退货率的主要方法。

15.由汉朝刘向、刘歆父子整理、编成的我国最早的藏书目录是（）。

16.简述我国出版业的构成。

17.出版单位公共关系广告的形式主要有（）。

18.企业选对了目标市场，有利于企业充分发挥竞争优势。

19.出版物结构是指出版物发行单位在特定的出版物经营范围内，按某种标准将经营的出版物划分为若干类别，并确定各类别出版物总构成中的份额。

20.按照着装礼仪要求：穿着双排扣西服，要将扣子全部扣好。