1.“零售报刊在途登记簿”按出版年度、分报刊种类设立，掌握零售报刊在途及到达情况，年度间不结转余额。

2.下列选项中属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

3.八开八版的全套报纸整捆为（）份。

4.世界各国图书一般都实行定价销售，图书生产和流通的各个环节采用销售折扣计算进销。

5.图书分类是专指（）(包括图书及其他文献资料)分类。

6.做好报刊零售工作，应积极主动向社会、读者公布报刊零售网点的服务时间、经营范围、（），开展流动服务。

7.11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

8.邮政部门在报刊运输传递过程中造成丢失、短少或损毁，短缺报刊无报刊可补时，订销局先予补偿处理。补偿方法包括（）。

9.复分表也称（）

10.一个计算机基本的硬件系统，从功能的角度而言，不必包括（）。

11.报刊查验是反映报刊汇总要数或分发处理过程中发生质量问题，各生产处理环节按照报刊查验业务规定进行（），并对短少报刊进行补发、赔偿等业务的处理。

12.邮政职业道德的核心是“（）、文明生产”

13.申请成立科技开发、咨询、服务性有限责任公司的最低注册资本为10万元。

14.下列哪些体现了间接渠道的优势（）

15.分发部门对于畅销报刊应做到（）接发报刊。

16.年度市场营销计划控制的中心是目标管理。

17.报刊整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的（）(扎袋器)、袋牌。

18.“订阅报刊款汇总登记簿”按公式：“上月结余+收订款-要数缴款-退订、停刊、减价退款=本月结余”进行验算，如不相符，应查明更正。

19.不属于进货款支付形式的是下一批货来付款。

20.报刊分发业务生产环节可细分为：审核汇总定单、（）、制贴报刊标签、验收报刊、分发报刊、制邮运路单、交运和查验等。