1.图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

2.现代企业目标单一，既以（）按照市场经济规律运行。

3.建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括构建质量实施机制。

4.邮发零售扩大加发报刊和特发零售报刊分别设立相应“零售报刊登记簿”，包销、（）报刊应分簿登记。

5.《消费者权益保护法》规定消费者依法享有权利其中包括有（）。

6.无论何种开本印张的期刊(杂志)捆封装，（）。

7.进行图书市场细分要考虑的因素，包括地理因素，人口因素心理因素和购买行为的特征因素

8.纪晓岚主编的《四库全书总目提要》将收集的全部图书划分为四大部类。其中，词集、词选、词韵一类的书收入在（）部。

9.报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信;遵纪守法，严守秘密;精通业务，服务社会;（），（）。

10.邮政通信行业，向社会提供邮政通信服务，具有服务性和（）两大性质。

11.简述消费者对出版物需求的类型。

12.建立高效率的图书-----情报服务体系要

13.图书推销的实质是买卖双方的（）。

14.简述类分、辨析出版物的主要目的？

15.出版物的构成要素有哪些？

16.1967年，国际少年儿童读物学生会把每年的（）定为“国际儿童阅读日”。

17.包销是指零售报刊，（）。

18.同质市场是指消费者对商品的要求基本一致的市场。

19.移交报刊业务档案时，原经办人应将所有资料和档案分别编造移交清单（）。

20.“订阅报刊款汇总登记簿”（）。