1.邮发零售扩大加发/特发零售报刊登记簿上“到货处理结余”栏的数据为（）。

2.在各电子商务模式中，所谓的“B2B”模式是指企业与企业。

3.“零售报刊款日报单”是全面反映当天零售报刊的销售情况及批销折扣的支付情况。

4.数字技术在出版界的应用，也就是 ，从根本上改变了传统出版发行业的运用模式，为出版发行也带来了更为广阔的发展领域。 （）

5.邮政通信的服务方针是迅速、（）、方便。

6.市场营销是企业通过商品交易活动满足消费者需要的综合性销售服务活动

7.邮购服务的特点？

8.十六开本16页以下的杂志整刀为100份。

9.作为书店和购买者之间相互联系的纽带，图书发行员负有维护双方利益的责任，尽管这些责任有时会发生矛盾。

10.国内包裹业务包括普通包裹、直递包裹和（）业务。

11.预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。

12.图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

13.报刊业务档案保存期限为4年的包括有（）。

14.在展览会购买商品受到损害的，展览会已经结束的，可以向（）请求赔偿。

15.进货时力争使进货品种与数量符合目标市场消费者的需求实际，努力实现供求的基本平衡。

16.下列选项中不属于邮政法规定的邮政专用品的是（）。

17.订销局接收来刊应核准标签数、分发数与实收份数，在期刊(杂志)分发表上销号，并注明收到日期，进口期刊(杂志)全部点清细数。

18.订销局根据“订阅报刊登记簿”和“零售报刊定货单”填制“报刊定单”向主管省局(邮区中心局所在地邮局)汇总要数部门寄发，这一处理过程简称“报刊汇总要数”。

19.因特网就是一个全球的广域网。

20.每日窗口收订的报刊款必须当日向出纳员缴清。