1.20世纪90年代以来新技术在图书馆的应用研究主要表现在以下领域

2.报刊订阅业务的处理环节包括什么？

3.简述POP广告的特点？

4.各省局报刊发行业务主管部门负责网上报刊定单的下载和接收工作，并转相关发报刊局办理上门收订手续。

5.省局汇总要数工作主要制度：最具体最重要的是执行（）两项。

6.国内包裹业务包括：普通包裹、（）和快递包裹业务。

7.市(地)局当日见报率是，报纸早5：30以前交齐的，距印点城市120公里以内的地市局当日上午见报率要达到（）。

8.负责报刊的变动、汇总印数、制签、通知印数是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。

9.明信片是一种（）交寄的并具有通信性质的卡片式邮件。

10.礼仪化妆就是要自然、大方、素雅、传神，不能浓妆艳抹，过分地引人注目。

11.认识需求阶段是购买行为的起点。

12.以下属于邮政职业道德基本要求的有（）。

13.什么是POP广告，它的主要功能有哪些？

14.国内邮件按处理手续分为平常邮件和（）。

15.由于学术类图书所涉及内容专深，读者面窄，一直，存在该类书（），买书难和卖书难的三难现象。

16.零售报刊滞销损失率，规定为进货总额(不包括发给批销单位款额)的3‰，由订销局列支，超过3‰经主管批准后报损。

17.图书质量监督检查彩管理机构的经常性检查与出版社定期（）的管理制度。

18.下列不属于文献四要素的是（）

19.进货人员要定期查看、统计实际到货的品种、数量，与订货合同或所采购的订单相比较，考察供货品种和供货数量的满足率。

20.对于具有学科、体裁、地域、时代这四种特征的图书，应按照分类法的规定决定其先后次序。在一般情况下，分类次序为