1.在出版物发行企业目标中，经营目标是企业全部目标的基础，体现企业的经营能力和水平。

2.区内邮路包括（）。

3.按出版物类型划分目标市场，可以分为图书市场、报纸市场、期刊市场、音像制品和电子出版物市场、网络出版物市场。

4.客户档案的基本内容包括哪些。

5.交接报刊过程中如发生整袋短少，（）。

6.目标市场调查的内容不包括出版物出版情况调查。

7.零售报刊款日报单，必须正确反映当日（）相符，收方共计款与付方共计款相符。

8.合同法是调整（）之间合同关系的基本法律规范。

9.所有消费品的交换或流通构成的商品市场组成了完整的市场体系。

10.进货时出版物发行单位按照市场的需求，通过商品交换，向供货商取得出版物所有权的经济活动。

11.存储器是计算机中存放程序和数据的地方。

12.报刊配数时应核对报刊代号、报刊名称、件数、（）。

13.以下选项中，（）属于报刊业务员的职业守则要求。

14.我国邮政通信网实行三级管理，即（）的组织管理。

15.特发零售报刊是指对公开发行的正式报刊，邮政部门可办理特种零售发行(简称特发报刊)，只零售不订阅。

16.辨类就是分析图书（）

17.企业的资本金，是指企业在工商行政部门登记的注册资金。

18.申请设立音像制品零售的单位在取得音像制品行政管理部门的批准，并领取经营许可证后，方可到工商部门领取执照。

19.下列哪些体现了间接渠道的优势（）

20.一项完整的出版物发行活动，一般由以下（）要素构成