1.消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以（）要求赔偿。

2.用户交寄的邮件必须符合法律规定是用户的权利。

3.区内邮路包括（）。

4.文献编目通常只编（）

5.企业选对了目标市场，有利于企业充分发挥竞争优势。

6.“订阅报刊款日报单”是正确反映合计款额和应缴款额的重要依据;是全面记录差错多款、少款发生和冲销重要表单;是出纳、会计人员处理发行账款的重要凭证。

7.现代企业制度是以（）为基础和核心的企业组织制度。

8.按职能，市场营销计划可分为分销计划。

9.是数字图书馆的基本特点

10.按目录的物质载体可分为

11.网上订货进货方式能够真正做到按需进货、少进勤添，大大减少了出版物发行单位的备货风险。

12.出版信息是指各类出版物的生产和(，)消息。

13.电子出版物发行单位每年必须履行一次审核登记手续。

14.出版物发行企业利益分配形式不包括年薪计酬。

15.零售区域代理是为了适应报刊发行市场的变化，满足报刊社多样化、个性化的服务需求，按照少环节，快流通的原则，形成以省为区域的报刊发行（）。

16.理智型出版物消费者一般以知识分子、职员、公务员居多。

17.合理确定经济目标基数是推行经营责任制的基础。

18.虚心请教专家和学者，可以获得有专业知识

19.宏观市场环境调查的内容不包括企业组织形态.

20.下列选项中（）属于国内包裹业务范畴。